15 év Norvég minőség Közép-Kelet-Európában!
A Natural Pharmaceuticals 15 éve szállít étrend-kiegészítőket az európaiaknak. Amikor az első megrendelés kiszállításra került, sem az alkalmazottak, sem a vezetőség nem mert álmodni ilyen dinamikus növekedésről. Ma Európában közel 3 millió ember használja termékeinket, köztük olyan vásárlók, akik a kezdetektől fogva rendszeresen rendelik étrend-kiegészítőinket. Mi a cég sikerének kulcsa?
Norvégiától a közép-kelet-európai régióig
A Natural Pharmaceuticals a norvég minőség szimbóluma a a közép-kelet-európai piacon. A kínált étrend- kiegészítők formuláit Norvégiában fejlesztik, és minden termelés is ott történik. Minden termék dokumentált és gyakran szabadalmaztatott összetevőkön alapul. A magas minőség a prioritás.
A legjobbat hoztuk ki Norvégiából, és alkalmaztuk a Közép- és Kelet-Európai piacokon, felismerve és tiszteletben tartva az egyes országok sajátosságait. Vállalkozásunk pillérei a kiváló minőségű étrend- kiegészítők, amelyeket rendkívül kényelmesen szállítunk ügyfeleinknek – közvetlenül az otthonukba.
Jonas Törnquist, a Natural Pharmaceuticals ügyvezető igazgatója
Folyamatos fejlődés, sokszínű portfólió
Annak ellenére, hogy meghatározó szerepe van, nem lehet azt mondani, hogy a Natural Pharmaceuticals nem törekszik a piacvezető szerep elérésére. Európában 2019-ben közel 70%-os, 2020-ban pedig további 50%-os növekedést regisztráltunk. Itt biztosan nem állunk meg. A vállalat fejlődésének köszönhetően a vele együttműködő emberek csoportja is bővül. A Natural Pharmaceuticals-nak jelenleg egy közel 50 fős munkavállalói bázisa van több területen, és folyamatosan növekszik.
Fogyasztó – a fő bíránk
A Natural Pharmaceuticals-nál a minőség az első. Ez garantált minden ügyfél számára. Ez az együttműködés a márka és az ügyfél között már évek óta működik. A legigényesebb zsűri, az ügyfelek által odaítélt számos díj a legjobb bizonyíték erre. A vállalatot 2014 óta minden évben “Ügyfélbarát Vállalat” díjjal ismerik el. Ez egy jelentős díj, hiszen nagyon erős kritériumokat kell teljesíteni a megnyeréséhez. Négy terület kerül értékelés alá: együttműködés, könnyű kapcsolatfelvétel, általános elégedettség és az ajánlásra való hajlandóság.
Etika és szociális felelősségvállalás
Az elmúlt 15 év során a Natural Pharmaceuticals folyamatosan növekedett, minőségi termékek portfólióját építette ki, gondoskodott ügyfeleiről, és támogatta a mások megsegítését célzó kezdeményezéseket. A vállalat például részt vesz az UNICEF által létrehozott “Vállalat szívvel” programban. A projekt résztvevői által tett adományokkal a világ legszegényebb régióiban élő gyermekeket támogatják. A vállalat minden évben támogatja a kampányt, mert hisz abban, hogy közösen többet érhetünk el.
Az étrend-kiegészítők forgalmazása önmagában is felelősség. Végtére is, az ügyfelek egészséges életmódját támogatjuk. A magas szintű kommunikáció és promóció biztosítása érdekében a Natural Pharmaceuticals aktívan részt vett az Étrend- kiegészítők Reklámozásának helyes Gyakorlatkódexének létrehozásában, az Étrend-kiegészítők és Tápanyagok Nemzeti Tanácsának tagjaként. Az étrend-kiegészítők piacán a minőség fenntartása a vállalat politikájának alapvető eleme.
A norvég Natural Pharmaceuticals cég számára ez az időszak egy évtizednyi dinamikus növekedés volt Közép- és Kelet-Európa egész régiójában.
Közép-Kelet-Európában közel 3 millió ügyfél bízik márkánkban! Tevékenységünket 15 évvel ezelőtt kezdtük Lengyelországban, és ma már Romániában, Észtországban, Horvátországban, Szlovéniában, Litvániában, Lettországban és Magyarországon is jelen vagyunk a piacon.
Számos díjat kaptunk, amelyekről a legfontosabb zsűritagok – a fogyasztók – döntöttek.
