13 ani de calitate norvegiană în Europa Centrală și de Est!
Natural Pharmaceuticals furnizează suplimente europenilor de 13 ani. Când prima comandă a fost expediată în anul 2010, nici angajații și nici conducerea nu au îndrăznit să viseze la o creștere atât de dinamică. Astăzi, mai mult de 2 milioane de persoane folosesc produsele noastre, inclusiv clienții care au comandat în mod regulat suplimentele noastre în ultimii 13 ani. Care este cheia succesului companiei?
Din Norvegia până în CEE
Natural Pharmaceuticals este un simbol al calității norvegiene pe piața centrală est-europeană. Suplimentele sunt concepute în Norvegia și toată producția are loc acolo, fără excepție. Toate produsele au la bază ingrediente documentate și, adesea, brevetate. Calitatea ridicată este prioritatea noastră.
Am luat tot ceea ce este mai bun din Norvegia și l-am aplicat în piețele Europei Centrale și de Est, identificând și respectând specificul fiecărei țări. Pilonul afacerii noastre îl reprezintă suplimentele alimentare de înaltă calitate, care sunt livrate clienților noștri într-un mod extrem de convenabil – direct acasă.
Jonas Törnquist, președinte al grupului Natural Pharmaceuticals
Dezvoltare constantă, portofoliu vast
În ciuda poziției sale consolidate din piață, Natural Pharmaceuticals a continuat eforturile de a deveni lider de piață. În Europa, am înregistrat o creștere de aproape 70% a vânzărilor în anul 2019, plus încă 50% în anul 2020. Cu siguranță nu ne vom opri aici! Pe măsură ce compania continuă să se dezvolte, grupul de persoane cu care cooperăm se extinde la rândul său. Natural Pharmaceuticals posedă, actualmente, o bază de angajați de aproape 50 de persoane în teritoriile sale, iar acest număr continuă să crească.
Consumatorul – juriul suprem
Calitatea ocupă locul întâi în cadrul Natural Pharmaceuticals. Este garanția noastră pentru fiecare client. Această sinergie între brand și client s-a dovedit a fi de succes de-a lungul anilor. Numeroasele premii acordate de cel mai exigent juriu, clienții, sunt cele mai bune dovezi în acest sens. În fiecare an, începând cu anul 2014, compania a fost recompensată cu premiul „Companie prietenoasă cu clienții”. Acesta este un premiu foarte respectat datorită standardelor de excelență aplicate criteriilor sale. Sunt evaluate patru domenii: cooperarea, ușurința de a fi contactați, satisfacția generală și tendința de a recomanda produsele altor persoane.
Etică și responsabilitate socială
În ultimii 10 ani, s-a înregistrat o dezvoltare continuă în ceea ce privește compania Natural Pharmaceuticals, construirea unui portofoliu de produse de calitate, grija pentru clienții noștri și sprijinirea inițiativelor menite să-i ajute pe ceilalți. De exemplu, compania este implicată în programul „Companie cu inimă”, creat de UNICEF. Donațiile făcute de participanții la proiect sprijină copiii din cele mai sărace regiuni ale lumii. Compania susține campania în fiecare an, convinsă fiind că, atunci când lucrăm împreună, putem obține mai mult.
Vânzarea suplimentelor alimentare este o responsabilitate importantă pentru noi. În fond, susținem stilul de viață sănătos al clienților. Pentru a asigura standarde ridicate de comunicare și promovare, Natural Pharmaceuticals a participat activ la crearea ”Codului de bune practici în publicitatea suplimentelor alimentare”, în calitate de membru al Consiliului Național al Suplimentelor și Nutrienților. Preocuparea frecventă pentru standardele de pe piața suplimentelor alimentare reprezintă o parte esențială a politicii companiei.
Pentru compania norvegiană Natural Pharmaceuticals, acesta a însemnat un deceniu de creștere dinamică în întreaga regiune a Europei Centrale și de Est.
Peste 3 milioane de clienți din Europa Centrală și de Est au încredere în marca noastră! Ne-am început activitatea în Polonia, în urmă cu 13 ani, iar astăzi, suntem pe piață și în România, Estonia, Croația, Slovenia, Lituania, Letonia și Ungaria.
Am primit numeroase premii, decise de cel mai important juriu – consumatorii.
